Date de la dernière mise à jour : 10/10/2023
1. Préambule
Le site web MaxiQuincaillerie.com (ci-après "le Site") est exploité par SAS TECHNIVIA, une société enregistrée sous le numéro 91781619100014 et dont le siège social est situé à 2 rue de l’Artisanat, 34290 SERVIAN. MaxiQuincaillerie.com propose la vente en ligne de produits de quincaillerie de qualité professionnelle pour répondre aux besoins des professionnels et des particuliers.
2. Acceptation des Conditions Générales de Vente
En effectuant un achat sur le Site, le client (ci-après "le Client") reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "les CGV"). Les CGV régissent l'ensemble des transactions commerciales entre le Site et le Client et prévalent sur tout autre document ou accord préalable.
2. Commandes
Le Client peut passer commande sur le Site en suivant la procédure en ligne. Les offres de produits et de prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le Site.
Toute commande passée implique l'acceptation des prix, des descriptions des Produits et des frais de livraison indiqués sur le Site.
Le Site se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de non-disponibilité des Produits ou pour tout autre motif légitime.
4. Prix et Paiement
Les prix des Produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison, sauf indication contraire.
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement accepté par le Site. Le paiement est sécurisé pour garantir la confidentialité des données financières du Client.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du lieu de livraison et du poids des Produits.
5. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des Produits. Ils sont communiqués au Client lors de la commande.
Les risques liés aux Produits sont transférés au Client dès leur remise au transporteur. Le Client est tenu de vérifier l'état des Produits à la livraison et de formuler toute réserve nécessaire.
6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit à [Adresse de l'entreprise] ou par e-mail à [maxiquincaille@gmail.com]. Le Client devra renvoyer les Produits dans leur état d'origine, complets et non endommagés, dans un délai de quatorze (14) jours suivant la notification de sa rétractation.
7. Garantie
Les Produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie légale des vices cachés, conformément à la réglementation en vigueur. Pour toute demande de garantie, le Client peut contacter notre Service Client au [04.48.20.02.92].
8. Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le Site.
9. Litiges et Juridiction compétente
Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d'appel de [Ville].
10. Modification des CGV
Le Site se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
11. Service Client
Pour toute question, réclamation ou demande d'assistance, notre Service Client est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter par e-mail à [maxiquincaille@gmail.com] ou par téléphone au [04.48.20.02.92].